2005年4月1日,中华人民共和国电子签名法和电子认证服务管理办法正式实施。此前,国家关于加快发展我国电子商务的若干意见也已发布。记者就与此相关的话题采访了中国电子商务协会理事长宋玲。
“电子签名法的实施将极大地改善我国的电子商务应用环境,这对企业来说尤其重要。去年评选的企业信息化500强,有49.2 %的大企业已经开始涉足电子商务,应用的系统、建设的速度大大加快。各行各业包括金融、航运、钢铁、防治、冶金、人才、保险、电子保单都已经用上了,可以说对各行各业是一个很大的推动。”宋玲说。
近年,我国电子商务发展迅猛,平均年增长率为40%。全国农村的电子商务应用网站超过了2000个,有的已经开始取得效益。比如大白菜网站、西红柿网站等,都已经开始运行。宋玲指出,在沿海地区,北京2004年电子商务的交易额已经达到666亿元,上海达到700亿元,广州230亿元。相对来说,西部农村则很难统计,仅仅是网民,还没有达到网商,所以通讯企业、软件企业应该特别注重农村的电子商务发展。
“我去四川郫县、自贡的农村看到了当地农民办的电子商务网站,比如天府农业信息网。那里很多网站的名字很有意思,都叫大白菜、洋葱,信息资源整理地非常规范。多少年来,信息系统的建设是个难题,大家必须愿意把信息资源送上网,才能建立信息库。现在农民都感受到了这种需求,因为农民需要进入市场。有的茶苗3分钱卖不出去,但是到网上6分钱都很好销售。”宋玲认为,电子商务在解决“三农”问题方面应该扮演更重要的角色。
但目前我国电子商务发展仍存在很多问题。宋玲说:“我们上网人数已居世界第二,2004年达到9400万,但普及率很低。网上应用也很落后,支付还是使用现金。”另据统计,实现上网的企业只占到所有企业的20%至30%,一些企业在网上开设了主页和E-mail信箱,但并没有借助网络开展商务活动。
“人才包括管理人员、技术人员,与国外差距也很大。”宋玲说,我国大学已经有180多所学校设立电子商务专业,但是教材不能总是几十年一贯制的网络基础知识,应该是最新的知识和技术。”宋玲指出,电子商务需要的是复合人才,他们应该懂法,熟悉国际电子商务,同时了解中国国情。
作为新经济,诚信对于电子商务十分重要。宋玲指出,除了素质觉悟、诚信意识的提高,我们要用第三方认证即CA认证,来保证网上交易的成功。“目前我国有80多个CA,但多是政府行为,互相不能交叉认证;政府对认证不能都‘管’起来,认证须走市场化的路。”
宋玲说:“要发展我国电子商务,使网民变网商,电子商务就要走下‘神坛’,让它用起来像电灯、电话一样简单。”