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印度:对手还是老师?
巧创网络  发表时间 2005-10-26

            大连海辉软件国际(集团)公司总裁兼首席执行官李远明
印度是中国外包产业绕不开的话题。仿佛一夜之间,动辄拥有上万人规模的印度软件“大象”们突然出现在了中国软件企业的面前。一批批中国软件企业的老总带着探究的心情去印度考察,同时印度同行们也大步迈向中国市场。他们意欲何为,对中国外包公司来说,这些印度外包企业究竟是对手还是老师?

 

很多人说印度外包公司进入中国是为了进军日本市场,我不这么认为。事实上,印度软件公司把中国的潜在市场看得很重要,一直希望得到中国政府的认同,拿到中国的单子。如果是想进军日本市场的话,我认为他不会特意到中国设立企业,接日本市场的业务只是一个拓展中国市场的副产品。我相信他们的主要目标是在中国的外资企业。
如果面对的是日本市场,印度软件公司不可怕,他们更多的是劣势而不是优势,其中最大的劣势是文化背景。同样,对于欧美市场来说,印度企业在文化背景上就占据了优势。

上海微创软件有限公司总裁王晔


在印度,外包的内涵和战略地位已经发生了改变。印度外包企业在一些产品和技术上已经超过发包商的水平,在这方面,中国外包企业必须学习他们的经验,省掉摸索的过程。
印度外包企业进入中国对我们来说威胁很大。他们一方面是利用中国的人才去开拓日本市场,另一方面是争夺欧美在华投资企业的外包业务。中国外包企业面临的竞争形势很严峻。

上海博朗软件开发公司首席执行官王瑞克


从商业的角度看,印度的文化并不一定比中国有优势,而且印度人的英语沟通起来也并不一定顺畅。中国可以找到比印度更优秀的人才,本地市场也比印度的更大。
比较而言,印度相对于中国的最大优势是政府的重视以及知识产权保护的力度。在中国从事外包的企业规模普遍较小,一个原因是中国人做生意比较依赖关系(Relationship),这种方式必然会形成很多的小公司,而印度的外包企业则遵循着行业市场规则,不管是知识产权保护还是安全保护,都是如此。

东软集团有限公司董事长兼总裁刘积仁


中印外包公司的竞争肯定存在,原因是大家的成本结构差不多,又面临同一个市场,竞争肯定会产生。但是外包市场很大,我觉得竞争不会那么激烈。事实上,有可能会形成一个联盟的局面。比如印度排名前十的企业占据了一半的外包市场份额,其他企业又是围绕着前十名的企业开展业务,这样就形成一个联盟。中国也需要这样。


在外包方面,中国人力资源的能力没有问题,一个大问题是外包企业的整体水平还有待提升。


但是,中国和印度外包市场的比较很难在国家之间进行,只能在企业和企业之间进行比较,比如说中国企业和印度同等规模的企业进行比较,差距并没有想象中的那么大。不过,像印度信息系统技术有限公司(Infosys Technologies)这样一个季度增加2,000人的大公司,中国还没有,这是我们的差距。出现这个现状的原因其实是两者处于不同发展阶段的问题,他们起步比我们早一些。
另一个大的问题是环境问题。让现在的印度年轻人做选择,首选做软件的肯定很多,这就跟上个世纪50年代,中国年轻人将铁路工人视为最好的职业一样,但你问现在的中国年轻人选择什么事业,答案会很多。这可以说是中印从事外包产业的最大差异。

         

 

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