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企业邮箱 会变才能赢
巧创网络 发表时间 2005-10-27
企业邮箱 会变才能赢
作为基础的互联服务之一，企业邮箱服务这两年的增长趋于平缓。为了寻找新的突破，服务商采取了两条腿走路的办法，一方面，他们在不断加强对市场的培育，让企业用户了解构建企业邮箱的益处；另一方面，服务商也开始在服务形式、服务内涵上寻求一些变化和创新，从而给邮箱用户提供更好的使用体验和更大的使用价值。
通联无限副总裁褚朝晖介绍，几个月来，通联无限对在51job、中华英才、招聘网站进行招聘的企业用户进行了一个专项调查，结果显示：在通过专业招聘网站进行招聘的企业用户当中，有79%的用户没有使用企业邮箱。褚朝晖认为，这种状况的形成是由于大部分企业用户不了解企业邮箱与免费邮箱之间的区别。事实上，企业邮箱不仅是企业对外联络的重要通信手段之一，更重要的是，一个企业邮箱还能够很好地塑造企业形象。“其他不说，如果在招聘网站留一个公共邮箱作为公司的联系方式，这无疑会影响企业的整体形象。”褚朝晖说。除此之外，企业邮箱还具备很好的应用功能，并且更为安全可靠，而且服务更有保障。
在邮箱服务方面，褚朝晖介绍，通联邮Tmail是通联无限为企业用户开发的新一代企业邮箱系统。除了具备基本的邮件通信功能之外，Tmail最大的特点就是在企业电子邮局系统平台上面加入了协同办公的功能。通过使用这个功能，企业员工可以随时查看企业公告栏，无论身处何地都可以掌握企业的最新信息。员工还可以设置24小时的日程安排；在留言区内随时进行交流；邮件短信提醒功能则可以让企业员工随时掌握电子邮件信息；网络名片存储功能让每一位企业员工都可以建立起庞大、详细、可分类、方便查询的移动联系档案。在邮箱空间上，通联无限在对企业用户应用习惯进行仔细分析之后得出，对于今天的企业用户，50M是现阶段比较合理的邮箱容量，而一味贪大只能造成资源的浪费和管理的复杂。
在服务形式上，Tmail首创了企业邮箱无形服务有形化的概念。具体来讲，如果一个用户选用了通联无限的企业邮箱服务，那么他就会得到具体的产品，其中包括：企业邮箱激活卡、用户使用手册、协同办公工具等。这样，用户就完全可以通过自助的方式快速生成自己的企业邮箱。褚朝晖认为，通联无限改变了企业邮箱传统的订购方式，真正做到让企业用户随时购买，随时开通。同时，这种方式也使得销售更加直观，提高了用户对产品的接受度，降低了销售沟通的成本。在服务产品化之后，企业邮箱就有了更多的销售方式，目前，通联无限正在和PC厂商进行合作，不久以后，预装Tmail的商用电脑将会面市。
另外，针对不同用户在使用邮件时有Web方式和客户端方式不同的需求，褚朝晖透露，通联无限现在进行客户端软件的开发，预计在几个月后，用户就可以得到集成了客户端的通联无限Tmail套餐。
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