通信进入了生产生活的各个角落，那么我们应该如何实现任何终端、软硬件之间的视频通信交互。 在多媒体行业应用中，传统的状况是语音数据和视频通信互不相干、相互分离的，二者在不同的网络上运行。随着通信网络中向融合方向发展，语音、数据和视频多网融合的进程也在深入发展。随着而来的，不仅是实现网络融合，还要进一步实现互相协同工作，体现在人机界面和人机使用上，更加容易启动、易于操作使用，越来越多的人性化内容将出现在实际应用中。 融合通信的目的是将多个通信网络、通信设备、通信协议实现相互之间的无缝沟通。在用户环节，是不需要关心这些东西是如何实现的；对技术及业务开发者来说，应当从关心如何更好的满足用户应用出发，而不是适合技术方面的应用出发。 宽带与3G的到来，标志着通信进入“看”的时代，据相关咨询分析机构预测，2005年全球视频通信市场约为40亿美元，而2009年这一市场总量有望增长到90亿美元，这包括了相关的产品设备和服务各个环节。面对如此丰硕的市场空间，谁最能抓住用户最深层的需求，谁就能得到一个“看”得见的未来。 宽带与移动快速发展的通信行业，将视频通信带入生产生活的各个角落的同时，也带来了通信方式的灵活和复杂性，人们需要更自由的沟通，任何终端、软硬件之间的视频通信、交互，因此，能够构筑起这一复杂环境下的有效沟通，无疑是非常重要的工作。RADVISION就是致力于这一工作的公司之一，这家专注于IP视频与多媒体通信行业的公司，将其关注的重点放在建立各种类型的终端和支持不同标准的协议的设备之间视频连接，该公司CEO Gadi Tamari表示，“不管什么类型的终端，MSN、3G手机、可视电话、会议终端，以及各种类型的基于Web协同办公的软件等，都可以让其具备视频通信能力，都可以这些软硬件通过统一平台实现点对点以及多点的通信。”完成这些工作，将不同标准和协议终端设备实现更佳的视频通信连接，这正是RADVISION的核心竞争力。凭借这一路线，该公司已经成为视频通信软件领域中专业化定位独特的公司，在多媒体软件通信业独树一帜。 Gadi Tamari对本报记者表示，在RADVISION的3G视频战略中，已经跳出了传统的视频电话及视频会议的圈子，“我们要同时把手机上的点对点视频、手机上的可视终端与宽带IP终端做到互通，混到一个平台、一个画面、一个会议上。”对于3G而言，运营商投入巨额资金建网运营，如果没有与2G相区别的本质性应用是难以获得成功的，“运营商们都清楚的是，最重要的应用在于视频，不管是视频会议、视频到桌面还是视频与IP宽带的融合，”视频应用将触摸到每一个通信可达的角落，也将产生新的业务模型，如视频邮件、基于视频的移动与固网融合互通等，Gadi Tamari还看好另一种应用，“视频呼叫中心”，他表示，“随着技术增长，需要用户和呼叫中心面对面的交流，在原有呼叫中心基础商增加视频能力能带来完全不同的交流沟通效果。”
