软件外包就是软件企业选择合适的外包服务伙伴，将软件项目中的全部或部分工作发包给提供外包服务的企业完成的软件活动。


           外包是软件全球化环境下，软件生产在全球进行资源有效配置的必然产物。据IDC的预测，全球应用软件外包服务市场以平均每年29.2%的速度增长，2005年整个市场规模将达到289亿美元。而据美国《商业周刊》统计，目前全球软件产值的三分之一需要通过对外发包来完成。

           在国际软件外包市场，印度和爱尔兰等国凭借为欧美软件企业提供软件外包服务，一跃成为全球软件行业的大国，并且获得了巨大的经济利益，软件外包成为软件业的“新金矿”。而欧美等软件外包输出国也通过软件外包，降低了生产成本、提供了软件质量、增强了核心竞争力。因此，无论是外包发包方还是外包接包方，都在外包进行中实现的双赢。
 
美国：外包的风口浪尖 
  
           作为全球最大的软件输出国，美国处于软件外包大潮的风口浪尖，成为最大的软件外包发源地。

           国家发改委撰写的报告显示，美国软件与IT外包产业占全球软件与IT外包产业总量的40%。2003年美国软件与IT外包产业的市场规模为2000亿美元，其中离岸部分为总量的10%达到200亿美元。在这200亿美元中，60%就被印度获得。

           另据美国E5公司预测，2006年全球软件外包市场将达到1000亿美元，其中美国的软件外包市场就占据了65%。据预测到2007年财政年度，美国软件与IT外包产业的市场规模还将达到3000亿美元。

           “青山遮不住，毕竟东流去”。尽管美国国内部分人士恐慌外包会引起工作流失，反对软件外包的政治压力和呼声从未间断，但是，经济全球化和区域化的时代，追求经济利益最大化是任何跨国软件企业的驱动力，美国争夺软件核心技术制高点的发展策略，都决定了外包已经是一种不可逆转的趋势，而不再是可有可无的选择。

           “只做专业的事情，把其余的留给别人去做。”，这是外包场遵循的市场化理念。从全球软件业的发展趋势看，欧美等发达国家的软件企业为经济利益最大化，降低生产成本而致力于发展核心技术，把以软件产业为代表的智力知识产业中的非核心业务，转移到发展中国家和其他国家的企业，导致了国际生产要素的重组和产业的转移，全球范围内的软件外包行业方兴未艾。

           美国软件外包市场属于利润丰厚的高端市场，目前美国外包市场被印度、爱尔兰等少数国家占据了大部分份额。根据调查，一些欧美企业选择外包合作伙伴，现在最先考虑的国家是印度、加拿大、爱尔兰，中国排第四位。但由于近年印度软件外包成本上升了20％左右，也给中国软件外包企业提供了机会。

           “不要把鸡蛋都放在一个篮子里”，为了规避外包风险，美国发包的对象近来不仅局限于印度，还扩展到了俄罗斯与罗马尼亚等东欧国家，与此同时，中国、泰国、菲律宾等亚洲国家在软件外包市场表现活跃，此外，以墨西哥、巴西为首的拉美邻国具有“近水楼台先得月”的地缘优势。
 
印度：创造外包神话
 
           近年来印度成为全球软件行业一刻耀眼的明星，印度一直保持50%以上的增长率，而同期世界软件业增长率仅为20%。印度软件业的崛起，堪称全球软件产业的一个独特现象。印度成为全球软件外包出口的最大赢家，成造了世界软件外包神话。

           2004年,印度软件外包服务总收入达到了173亿美元，外包从业人员超过了100万。印度国家软件和服务企业联盟(NASSCOM)预计，2005新财年结束时，印度的软件和服务出口将保持与上年一样30％的增速。预计在2008年印度软件外包出口可以达到500亿美元，印度成为仅次于美国之后的世界第二大软件生产和出口国，占据世界软件市场16.7%以上的份额。世界银行的一份调查称，80%的美国公司把印度作为国外软件来源的首选市场。

           印度凭借在全球软件外包领域树立的良好行业形象，软件外包业务的来源已经不限于单一的美国市场。现在中国、日本和一些欧洲的企业也正在印度的班加罗尔等城市开展业务，这其中包括中国的华为等公司。另外，许多增长强劲的国际小型企业也将软件业务外包到印度。

           另外，印度的软件外包的内容在悄悄地发生变化。印度已经跨越了软件编码和应用软件开发、维护的初级阶段，正在向全系列软件外包继承方案和定制开发大型企业级应用软件过渡。目前有些印度公司开始从事IT咨询、系统集成、基础设施管理、在全球推出软件包等业务，甚至为从技术供应商到非IT公司的各种客户进行产品的开发。

           这种变化具有深刻的影响，它表明软件外包不仅仅是全球软件价值链的低端市场，软件技术的发展中国家完全可以凭借外包，学习和掌握大型软件的开发技术和管理经验，在某个领域率先寻求突破。

           印度软件业的发展速度之快，印度软件业对软件技术的创造性，令全球软件界倍受瞩目。微软公司的比尔?盖茨访问印度时，面对印度软件技术的高速发展而惊呼：“21世纪的软件大国，不是美国，也不是欧洲，而可能是印度。”
 
中国：崛起的外包新军
 
         计世资讯的《2003～2004年中国IT服务市场研究年度报告》显示，2003年中国IT外包市场规模达35.2亿人民币，同比增长42.5%。

         据IDC报告，2004年中国离岸软件外包市场规模已经超过6亿美元，并且在接下来的5年里将会以50％左右的年复合增长率增长，预计在2009年达到47亿美元的规模。

           2004年，我国软件出口达26亿美元，同比增长30%。据权威公司预测，2007年至2010年，我国将逐步成为全球最大的一个IT外包的基地。目前我国软件外包主要市场是在日本和欧美，由于文化背景的关系，对日本的外包占了主导，达到60%，另外15%来自美国，10%来自欧洲。

           中国市场已经成为具有较大潜力的全球外包市场，而且已经成长了一批颇具规模的中国外包企业，在对日软件外包市场方面取得了重大成功，对欧美的软件外包市场实现了局部突破，中国正成为迅速崛起的外包新军。

           我国信息技术的主管部门和国内的许多软件企业，已经对承接外包发展软件和信息服务产业形成共识，并且已经积极投身到全球软件外包的主战场。中国软件业，从零起步发展到1600亿元的销售收入。追溯20多年的发展历程，其中承接软件外包是中国软件业向国际化进军的重要途径。

           国家也对软件产业扩大承接欧美外包给予了更大的扶持。去年，科技部火炬中心宣布实施中国软件欧美出口工程（简称COSEP），并且表示将重点支持100家对欧美出口软件的企业。

           据了解，2004年国内最大的软件外包企业，东软集团在日本和欧美两大外包市场上均获成功，外包合同额达到了3500万美元。而凭借软件本地化起家的北京文思创新和博彦科技公司，在美国外包市场率先获得突破，2004年文思创新的营业收入达到1800万美元，博彦科技的营业额业达到1200万美元。

           但是目前中国承接的软件外包项目仍然集中在日本市场，在欧美高端外包市场由于印度和爱尔兰等国较强的外包能力，中国企业还没有能实现大规模的突破。破解欧美软件外包市场困局的任务，我国从事软件本地化服务的软件公司将大有可为。这些本土的本地化公司10多年来一直在为美国大型软件公司提供软件本地化服务，长期实践过程中已经积累了丰富的项目管理经验，得到美国客户的信任和长期合作，企业规模不断扩大，技术实力不断增强，完全有能力从美国市场承接更多的软件外包服务。

           总之，软件外包是世界软件业的发展趋势，我国软件业应该抓住机遇，采取“两步走”的外包发展策略。从外包服务市场的区域上，把开拓日本软件外包作为第一步的突破口，第二步是进军美国和欧洲外包市场。从外包服务内容上，先从软件外包测试起步，避免与印度较强的软件开发直接竞争，扬长避短，积蓄能量，后来居上，成为全球的新兴外包市场。

 
关键词：外包、外包金矿、外包网