加入WTO后，中国企业面临很大的发展机遇。纵观当今世界发展趋势，许多欧美企业把产业外移到东南亚和中国在内的亚洲市场。在当今世界各大企业都纷纷将制造基地转向中国的大趋势下，产业外移中的一个最显著的特点就是外包。原来的做法是一个企业“一条龙”从头到尾什么都做，现在产业细分使价值链发生了很大变化，企业逐渐把一些不是自己强项或成本较高的业务外包出去。新经济时代的一股“外包潮”正在形成。

         从上世纪80年代后期开始，一股由美国刮起的“外包”之风，逐渐蔓延到日本、欧洲，成为全球企业界的一股潮流。1989年，著名的管理学家彼德·得鲁克就注意到了这种趋势，他写到：

        “企业、医院、学校、政府、工会等各种大小组织都正在越来越多地把它们原有的文书事务、机器维护和后勤等工作分离出去。……在所有的发达国家，这一趋势正在急剧发展。”

        “任何企业中仅做后台支持而不创造营业额的工作都应该外包出去，任何不提供高级发展机会的活动与业务也应该采取外包形式。”

        仅从软件服务外包市场来看，据Gartner公司预测，中国软件服务外包收益2006年将与印度并驾齐驱，两国均将超过270亿美元。到2007年，中国将成为从事IT外包业务的三个主要国家之一。

         为什么企业纷纷撒手将产品的生产交给专业的制造商去做？为何发达国家的软件开发业务纷纷开始外包给发展中国家的软件公司？为何BPO（业务流程外包）成为重要的发展趋势？外包项目管理的最佳实践、技术和标准有哪些？外包业务的相关国际法规有哪些？作为发展中国家的中国企业如何能够获得国外的外包业务？外包领域存在哪些难点和热点？……

         针对这些疑问，翻开国际上著名机构举办的各种外包论坛，我们不难发现国外的外包市场已经比较规范与成熟。国际上的外包服务提供商、外包服务用户、外包模式国际专家都在为成熟外包市场的规律和运作模式的研究贡献着力量。

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