——《企业发展与思考》

2002年2月20日，阅读人数872人
　　美国通用电气公司从1999年把公司业务电子商务化（"e"化），预计今年将因此增加收入50亿美元。如今，越来越多的传统企业认为，以网络化、知识管理、全球化为主特征新经济是不可逆转的，传统企业"e"化是企业发展的必由之路。
　　德勒咨询（国际著名咨询公司）的上海公司北京分公司副总经理黎化民提出：传统企业"e"过程中，要分析自己产品的生命周期，自己的核心竞争能力，并且清楚自己距离电子商务有多远，这样企业才能很好地"e"化。不要以为"e"化后能够解决企业的所有问题，一定要有选择地去做。
传统企业"e"化是不可逆转的
　　许多传统企业"e"化过程中存在一些误区，有的认为电子商务只是电子交易，建一个网站卖自己的产品；甚至有的只是建一个网页，做一做宣传。其实企业的电子商务所强调的是在网络计算机环境下的商业化应用，不仅仅是一种单纯的交易，而是把买家、卖家、厂商和合作伙伴通过互联网、企业内部网和企业外部网全面结合起来的一种应用。简单地说，电子商务就是利用全球化互联网络进行商业活动，它不是单纯的技术问题，而代表了一次新的经济革命，预示着新的经济增长方式。
　　电子商务不仅仅包括商务和服务的网上交易，还涉及从"供"到"需"的整个社会生产的各个环节。电子商务不但可以降低经营成本，还加快了企业实体的市场适应能力。电子商务还包括企业内部商务活动，如生产、管理、财务以及企业间的商务活动，它不仅仅是硬件和软件的结合，更是把买家、卖家、厂商和合和伙伴利用因特网技术与现有系统结合起来开展业务。
　　德勤咨询的林钢经理认为，中国电子商务的发展如果没有企业的加盟，那么电子商务热只能停留在纸面上。传统企业应真正意识到电子商务的重要性，明白电子商务是大势所趋，如果不加入就会很快被市场所淘汰。只有大型的传统企业进入电子商务中来，电子商务才真正有了意义。

传统企业距离电子商务有多远？

　　目前，海尔、科龙等企业都在搞电子商务，那么这些企业是否具备电子商务的基础呢？林钢先生判断：中国的企业无论什么经济形态，只要是面向市场的企业，都应当具备做电子商务的基础。国内的一睦企业做电子商务更多的是投资建设一个网站，与自己的主营业务结合起来。这路国外一些大的企业进行电子商务化还不一样，例如国际三大跨国汽车联合上网采购、配送和销售，他们进行电子商务的最大的目的是节省费用，增加收入，并不像有些国内企业是为了引起大家注意，不被别人看作是落伍者。
　　传统企业并不是马上都要实现电子商务化，电子商务好比一个高速公路，并不是所有的汽车都适合在这上面运行。在这方面咨询公司可以做两件事，一是帮助传统企业能够具备在高速公路上行驶的条件；一是帮助传统企业在高速公路如何跑得更快，了解各种交通规则，如何把公司的 地构更好的适应不断变化的新环境，不断具有创新和变革的能力。
传统企业如何进行电子商务化？
　　黎化民先生归纳为：传统企业要"e"化首先要靠领导人，这是关键；其次是要有一批人，积极投身企业"e"化过程中来；第三要有工具，应当具备一定的计算机软硬件水平，有相对完善的网络系统；最后一点是看企业的外部环境，比如做为制造业来讲，上下游企业能不能相互配合企业的"e"化，他们如果不信同这一观点的话，自己单独来搞，作用不大。
　　传统企业"e"化的步骤。一般来讲，企业进入互联风的第一步，是设立网站介绍自己的产品和服务。进入互联网的第二步，是允许网站访问者与公司之间产生互动，即通过时事通讯、网上聊天室、信息公告牌等形式实现信息的互相交流。这个步骤的进一步发展是在互联网上重新设计公司产品的目录等，并且容许网上订货和支付。基于网上交易已很普遍，更进一步的介入，会涉及到与企业后台业务的整合，首先是与企业资源规划系统（ERP）的连接。
　　企业进入网络经济的最高阶段是与创新紧密相连的。这时预示着企业已经进入全面网络经济的时代。企业利用已知的或全新的电子商务模式来联系客户，并同时对企业自身进行了全面的重组。企业间传统价值链的相互重组，将衍生出代表网络经济里企业高度专业化及网络化的虚拟企业。
　　传统企业"e"化也有三种途径：企业既可以从一个阶段向另一阶段作循序渐进式的前进，也可以沿着发展的道路跳跃前进。因为网络经济帮助优化了业务流程，选择跳跃前进是切实可行的。
　　第三种，也许是最为困难的方法，是直接进入网络经济。这种方案成本最高，但确实可使企业处于行业领先的地位，并确保企业在竞争中获得优势。
　　大体上，这三种方案都有公司采纳。从自身能力、理念和对组织的要求出发，企业必须作出选择。
来源：中国经营报

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