语言交换的经济 现在我们就面临一个大的问题。以效率为核心的经济分析，当它把人当作类人（即经济人理性，或同质化、无个性之人）时，分析得头头是道；但把人当作日常生活中的人或真实世界的人（异质性、不可通约、个性化的人）时，就集体失语了。我们有什么方法，可以分析第二次现代化中最有公营和私营价值的“异质性的人”呢？ 我向大家推荐法国著名社会学大师布尔迪厄的著作《言语意味着什么—语言交换的经济》（中文版正好这个月刚问世）。以我近年研究布尔迪厄的体会，需要把他的语言交换市场理论，放在更广泛的语境中加以理解。 第一重语境：语言场域存在于世界三之中 波普尔的世界三，是意义存在的世界。世界三相当于信息时空，是信息经济、信息社会赖以存在的价值空间。按布尔迪厄的说法，语言交换存在于语言学场域中。这个语言学场域，正是存在于第三次浪潮形成的世界三之中。现在，我们就看到了两个交换场所：市场和语场。简单地说，市场的作用是把异质性的使用价值，转化为同质性的交换价值（一般等价价值）；语场的作用相反，把一般等价价值还原回个性化价值（非同质价值）。这正是工业化市场与信息化市场的本质区别所在。 许多人不理解体验为什么在经济中红火，原因在于他们没有信息空间维度的概念，也没有价值的方向感。布尔迪厄理论有一点没有点透，就是他所说的那种透过语言显示的非现实的权力关系，实际是指世界三本身。对于世界三来说，它的一切存在都是以符号为形式的，所以语言在这里就充当了世界三的“显影液”的作用。但对于我们来说，是用经济学的眼光反着读回去，把语言交换真的理解为与货币交换并行的经济学新概念。 第二重语境：权力是灰色的，生活之树长青 布尔迪厄的原意是说，存在着一个与现实世界的权力关系完全对应的由语言代为存在的（世界三的）权力关系。但经过与哈贝马斯思想的联系，我们可以读出一层新的意思：在信息化空间（意义空间、世界三），存在着两种互逆的关系：一种是（扁平化的）市场与（层级节制的）权力的关系，一种是（层级节制的）权力与（扁平化的）对话的关系。我们可以解释为，在电子业务的语言交换中，第一个阶段是现实中的层级结构决定语言交换，第二个阶段是互联网的对话机制，最终解构公营和私营组织的金字塔特性。布尔迪厄独特的语言权力观，实际启示我们要注意在交换关系中存在资本和制度问题。 联系布尔迪厄的理论与维特根斯坦后期思想的紧密关联，可以明显看出，他正面的主张是实践的观点，即回到生活世界。这里我们看到了第二个重要的东西。语言交换与货币交换的方向，最终有可能是相反的。通过货币交换，权力更加集中；而通过语言交换，人们最终将回到生活世界，回到人本身。 话语正当性的框架 话语分析是通向个性化价值、差异化价值、需求导向价值的必经之路，但我们可以用什么方法把握这种琢磨不定的对象呢。我们知道，货币分析有成熟的理论框架，话语分析有什么样的工具，可以帮助我们捕捉和梳理这种高附加值的意义价值呢？ 各学科在语言学转向中虽然积累了汗牛充栋的文献，但与经济学联系在一起的还极少见；而经济学界除了鲁宾斯坦和韦森等少数几人，又完全无视语言学转向。幸运的是，电子业务的实践前沿，倒是存在大量的话语分析理论和实践的总结。 电子商务领域的话语分析，主要体现在语义分析技术发展中，例如在搜索引擎、知识管理、人工智能等前沿技术思想中，但缺乏理论提炼。倒是电子政务的基础理论中，出现了大量的话语分析文献，从中可以把握一些框架的脉络。首先是法默尔《公共行政的语言：官僚制、现代性与后现代性》，其次是福克斯和米勒的《后现代公共行政——话语指向》，还有麦克斯怀特的《公共行政的合法性— 一种话语分析》。 我初步概括可以应用于电子政务和电子商务的话语分析的框架，主要包括如下内容：第一是能指所指范畴，包括“切合语境”。由于上下文是生活世界的，每个人的上下文语境都不同，因此话语分析最终可以通向个性化和意义价值。语言交换，可以通过编码和解码的方式，大大地提高效率；第二是对话范畴。对话的作用在于消解中介和一切迂回的价值阻梗，尤其是使生产者与消费者以平等的身份对话，这是从中间价值回到生活世界的一种方式；第三是意向性范畴。话语分析非常强调个性化选择的作用。消费意向性的分析，处于电子业务的核心。它是个体在长期经历积累中积淀形成的一种能动的指向性。意向性中包含有消费资本化结构，这是消费者的权力所在；第四是体验范畴。行为经济学不同于行为主义，其研究的体验是当下经验与回忆所形成的框架的结合；第五是伦理范畴。无论是企业伦理还是行政伦理，都属于超越经济的价值范畴，所对应是人文精神和公民精神。这是话语分析与货币分析最大的分野所在。 抛开技术分析，电子业务的话语分析是对价值背后的意义、或者说最终价值的分析；经济学的语言学转向，实质是人本转向，因为语言是通向个人精神的桥梁。这是把握问题的要旨所在。
关键词：电子政务、电子商务、上海多媒体技术电子书籍、电子商务 上海、上海电子商务
