对账仍需人工

每天，阿里巴巴网站上的在线交易所产生的数据跟十几家银行都有实时地交换。一般情况下，数据共享都是由阿里巴巴的数据库和银行的数据库进行实时的结算，如果有数据不一致的情况发生，每天还要用人工的方法进行对账。同样银行那边也需要专职人员进行人工对账。这势必会牵涉到成本的问题，”双方本着对客户负责按照标准建立的这套体系，也无法顾及到成本。这块我们也不断地去开发更好的应用，最终希望把两者的差异性的机会缩小，使人工的成本降下来”。王涛说。

阿里巴巴在去年和今年对于数据库的投入都非常大，在产品的选择上，王涛直言追求的是一个性价比。采购方面都是多家比较、测试、购买，过程非常严谨，厂商他们在很多方面给我们很大的支持，把我们看成一个合作伙伴。对于做数据整合的数据库产品，王涛说:“关键要看企业的规模和他的应用的复杂度。从我们的角度来说，选择甲骨文也好，还是IBM DB2也好，都能解决我们的问题，关键是性价比、速度、实施和服务。”目前来讲，因为阿里巴巴是一个成长很快的公司，要求技术人员对于开发工具能够很好的掌握，并很快地开发出新的应用。

“我们的应用每年都在变，现在公司规模不是很大，却在不断地在扩大，数据库产品选择甲骨文是因为产品对技术人才的要求和所提供的综合平台的能力，跟我们比较match，能够配得上，公司小的时候可以用，再长大一些也可以用。现在熟悉DB2的人才不是很多，DB2都是很多大型企业在用。所以选择哪家关键是取决于我们的人对于哪个产品更熟悉，开发速度更快，对于阿里巴巴来说，技术永远都一个手段，不是追求。从硬件来讲，IBM是很好的选择。对我们来说，这样的组合比较适宜。”选择最适合自己的，不同的企业有不同的选择，王涛看重的是系统的可伸缩和灵活性。

“更小的公司可能会选择微软的SQL Server，管理起来没有那么复杂，容易部署，对硬件要求也不高。上手容易，还有的企业会选择开源的产品，关键是自己的需求、发展的速度和应用的复杂度。”

自力更生作分析

2005年初，阿里巴巴成立了自己的数据分析部门。两年来承担了最重要的数据分析的工作。包括推广资源，外向联合，流量首页访问人数的统计，基于访问路径的客户行为分析，通过自力更生申请的专利技术做了起来，这种开发出来的应用已经在公司内部广泛应用，很好地支持公司的商业决策。下一步的计划是把两三年来的大量的客户行为作更深层次的数据整合，引进BI商业智能的模型，对用户行为进行细分，给用户提供更贴身的服务。在这方面主要是阿里巴巴自己开发，王涛解释说首先市场上的东西一方面比较昂贵，其次在内部实施的成本也比较高，学习的成本、咨询的成本都比较高，还牵涉到公司内部数据保密的问题。“我们有很好的技术队伍，所以这是一个明智的选择。”

王涛认为:做好数据库主要是选择正确的平台，使选择的数据模型怎么能更好地优化这个系统，支撑大规模的应用。硬件、网络的支持也很重要，例如阿里巴巴在全国各地建立了Caching的机制，来应付大量的访问。主要是基于性能方面的考虑，一方面把访问分流，另一方面是前一个用户访问过的东西，后面的用户再访问的时候，如果是前者已经抓取过的部分，就不用再去数据库里面抓取，这样的动态的缓存技术比普通的缓存要复杂。这一方面，阿里巴巴建立了比较完善的体系。

近年来，阿里巴巴集团旗下的淘宝网声势大振，每天都有大量在线竞拍。不管是B2B还是C2C，对数据库的要求都非同一般，淘宝上的实时竞价拍卖对于数据库的要求还要更高一些。王涛笑言:“你在淘宝上每搜一个宝贝，都要通过数据库去抓取。数据库是心脏，如果心脏不跳了，我们就完蛋了。”

数据库市场 谁主沉浮

今年的国内数据库市场依然热闹非凡，尽管圈地运动已经结束，市场份额的大调整至少还要5～10年，尽管主角仍然是IBM、甲骨文和微软，但为获得新市场份额所上演的情节和桥段从未落幕，就连开源数据库厂商也不再甘于寂寞。

创新=竞争优势?

从技术角度上来说，三大商业数据库厂商都有自己的杀手锏。今年，IBM力推层次型与关系型数据库结合的DB2 9.0，强调XML数据的“本地”存储，区别于其它领先的关系型数据库。除了降低成本，还可以保持XML数据的完整性以及优化索引和搜索性能，打出了非结构化数据管理的风向标。据说，DB2 9.0最大的技术突破是能够处理XML格式的信息，Viper 包含68项专利，它是由分布在全球8个国家的750 名开发人员历时5年开发的。除了在XML数据存储方面的改进外，DB2 9.0在压缩技术、安全性、自主性、分区技术等方面都有独到之处。

美国工程院院士、IBM中国开发中心总经理郑妙勤女士表示:对原生XML文档的全面支持，是DB2 9.0诸多创新点中最闪亮的一个，它将开拓一个以XML应用为主导的新纪元。为了改善DB2一直高高在上的形象，在初夏的5月，IBM还独家赞助了“中国首届杰出数据库工程师评选”活动，使更多的技术人员能够得到IBM数据库产品的培训，比往日更显亲和力。

DB2 9.0的新理念是否能在市场上彰显出与之相应的竞争优势，现在还要等一个推广的过程。但纵观国内的一些行业的数据整合，异构环境下的数据不对称不少还是由于标准或体制的一些因素。例如，同国外银行相比，尽管中国的银行用的设备都是世界上顶级的，在管理上、业务和服务上却存在相当的差距，这已不单是产品的问题。当前一些金融机构对于数据共享实行的方法主要还是做接口进行数据交互，再加上升级风险和成本考虑，要接受DB2 9.0似乎需要时间。

恒安人寿的CIO林新观谈到异构环境下的数据整合时表示:“现阶段保险公司与其他机构数据交互主要是做接口通过不同方式进行数据交互，如给银行是通过文件交互，对保监会通过XML数据传输，目前尚无统一的标准。保险业的数据交换标准可能两年后出现。”其在选择厂商时主要考虑的内容及顺序依次是:满足业务需求;系统的稳定性;服务支持力度;产品的灵活性和易用性;开源性。

在中国银行和电信等高利润的大型数据库应用的领域，IBM的全方位解决方案足以傲视群雄，无人能撼。其强大的研究资源和集中服务在行业用户心目中有不可替代的地位。但在政府行业用户和中小企业领域，甲骨文和微软的渗透力强，表现出色。甲骨文依傍的网格计算和开源支持，不但使其在高端关系型数据库市场上地位稳固，还吸引了相当一批对成本控制和系统伸缩性要求高的政府用户和中小企业。

甲骨文认为:对于不断变化发展的政府和中小企业用户来说，购置可以支持未来两三年的产品可能会造成成本的浪费和增加，采用网络技术的随需随付，可以按照当前的需要进行配置，如果你的需求和资源发生变化，可以再另外往上增加建设。

作为最先支持Linux的厂商，在Linux平台上的数据库80%是甲骨文的产品。无论对国内和国外都有全面的支持。甲骨文跟国内的红旗Linux成立的联合实验室和联合支持中心，让用户打任何一方的电话，都可以得到两个产品方的综合支持。