微软官方发言人确认，微软Windows Live Hotmail服务昨日出现严重故障，导致用户数小时无法访问Email账户。

据称，Hotmail全球3亿1000万用户 均受到此次故障影响，从美国太平洋时间早晨6点30开始出现故障，直至接近中午才恢复正常。为大量用户造成不便，有不少用户都在论坛、Blog上对此提出不满。

微软官方发言人拒绝透露此次故障的详情，只是宣称故障并未影响到用户Email数据。（文/mydriver）